该办法明确指出，未经用户同意，擅自运用智能快件箱以及快递服务站等方法投递快件属于违规行为，情节严重的，可以处1万元以上、3万元以下罚款。

可是目前来看，很多快递企业、快递员都没能贯彻执行这项规定，“不告而投”的情况依然频发。

明明人在家中，可快递员未上门，也没打电话沟通，直接将包裹放在代收点或家门口，物流还显示“已签收”。

很多消费者明明付款了快递费，却还要自己专门去代收点区间，浪费时间且不方便、不安全。

山东省邮政管理局已经最初处理此类事件，现在以来，山东省各级邮政管理局已给快递企业开具“不告而投”罚单118张。