检查如下：如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已所有去除。

2、关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3、检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，给下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。

4、从头打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。

5、从头安装打印机驱动测试。